Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification de l’entreprise
GAUTIER ZIEFLE
Entreprise individuelle sous statut de micro-entrepreneur
12 RUE DU VIEUX PONCÉ
88460 CHENIMENIL, France
Adresse e-mail : gzcraft@gmx.fr
Numéro SIRET : 80326694900012
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par Gautier ZIEFLE ("Gravité Zéro") aux consommateurs.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues entre GAUTIER ZIEFLE et tout client particulier ou professionnel, via le site internet www.gravitezero.fr.
Elles précisent notamment les modalités de paiement, de livraison et d’exécution de la commande.
3. Caractéristiques des produits proposés à la vente
Les produits commercialisés sont des prises et des agrès d'escalade destinées aux particuliers et aux professionnels.
Ils sont fabriqués entièrement à la main dans des matériaux naturels et peuvent de ce fait présenter des irrégularités. Les caractéristiques spécifiques des produits comme les matériaux utilisés sont détaillées sur leur page respective.
Un écart colorimétrique ou de lumière dû au réglage de votre écran est possible entre les photos des produits et les produits eus-mêmes.
4. Prix
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le client passe commande en ligne via le site internet www.gravitezero.fr. La commande est validée après réception du paiement intégral. Les commandes validées ne peuvent être modifiées ou annulées qu’en cas de force majeure ou d’indisponibilité du produit. GAUTIER ZIEFLE se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
6. Paiement
Le paiement est effectué via la plateforme sécurisée ShopPay. Aucune option de paiement en plusieurs fois n’est disponible.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées en France, avec un délai de livraison estimé de 3 à 8 jours. Le client est informé de l’expédition par e-mail. GAUTIER ZIEFLE ne saurait être tenu responsable des retards dus au transporteur.
8. Droit de rétractation et retours
Les retours sont à la charge du Client. Les réclamations doivent être faites dans les 2 semaines suivant la réception.
9. Responsabilité
GAUTIER ZIEFLE ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
10. Données personnelles
Pour toute question relative à vos données personnelles, veuillez consulter notre formulaire de contact.
11. Litiges
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de France.
12. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site www.gravitezero.fr est la propriété de Gautier Ziefle. Toute reproduction est strictement interdite.
12. Informations pré-contractuelles - acceptation du client
Le fait de passer commande sur le site www.gravitezero.fr implique l'adhésion aux présentes CGV.